本文首发于“君实财经”微信公众号，发布时间：2022-01-14
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【问答纪要】
1：兴趣电商目前在全棉的占比还很小，是未来我们在线上会主要发力的方向吗？未来引流成本、KOL的成本应该还是越来越高的，公司未来在这方面费用投放有什么想法？不知道有没有我们目前的投放ROI可以分享？
答：兴趣电商于近两年开始兴起，而且全棉时代十分适合做兴趣电商，短视频非常适合推广我们的文化理念。我们一开始就是重视理念输出而不是仅卖产品。我们的KOL有头部的、腰部的、也有公司内部的，从组合上来说，我们的ROI相对行业还是不错的。
2：如何看待未来医疗集采的趋势？医疗2B的毛利会不会受到压制？
答：我们认为这是一个不可避免的趋势，有一些产品（通常是标品）会走集采，我们自身是拥抱集采，这无形中有利于头部企业，有利于市占率的提高,毛利率我们会提高智能生产制造方面的能力，所以整体来看毛利率的影响不大。但目前集采还没大范围发生在这个领域，因为低值耗材毛利率本身不高，国家在这个领域做集采主要是规范市场。
3：医疗板块C端占比现在应该有30%左右了，未来我们有占比的目标吗？
答：医疗的三大渠道预计比重不会有很大变化，现在这种组合是比较好的，各个方向都有提升空间。
4：我们现在现金储备也比较充足，公司有计划过我们账面这么多现金未来会如何使用吗？会考虑一些潜在的外延整合机会吗？
答：在资金使用方面主要集中在对外公告的六大募投项目使用，渠道、研发、数字化运营、生产线的扩充。并购的方向主要跟主业相关，我们会精挑细选。我们非常注重现金流公司，稳字当头。
5：公司21年有在关键岗位引进一些优秀管理人才，现在团队的架构还有调整吗？各个业务线的考核和激励措施怎么样？
答：21年引进了不少新员工，要求越来越高，高素质，高激励，高绩效。我们知名度起来了可以招到很多大公司的新人，目前来看非常融洽，公司营造的氛围很好：1、给员工发展和尝试机会多，勇敢冲；2、内部有很多活动，比如批评大会，很多问题内部公开讨论，对每个人来说都是提升，学习华为等优秀公司；公司定期召开创新大会，有新的想法就可以提出来。考核方面，层层分解目标，有设定目标值和挑战值。
6：因为全棉时代品类和SKU也比较多，我们未来SKU还会继续拓展吗还是说要去精简？在不同品类和SKU之间如何形成协同与连带购买，有一些公司的规划可以分享吗？
答：公司依然会保持公告的几大系列产品，有新的产品开发，也会有根据数字化分析砍掉一些长尾无效的SKU，每个月都会跟踪。在连带销售等方面，门店本身就是全棉全品类生活方式的展示平台,会新增门店；同时小程序产品的呈现是会更加全面的，打造成知识分享平台；KA渠道目前主要是卫生巾，未来会丰富品类组合式营销。
7：看到我们2021年加盟门店可能占比还比较小，未来我们对加盟店是什么态度，现在加盟门店的店效和回本周期如何？
答：到2021年底预计有二十多家，前期在不断磨合，给加盟商更多支持，一直在优化。我们一直秉承共赢态度，能够给到加盟商的一定会给更多。加盟门店主要在二三线城市，面积200-300平。盈亏平衡6个月左右，回本在一年半左右。
8：公司之前一直在大力进行数字化升级转型，未来还会在哪些方面看到数字化能力提升带来的效率改善？
答：五大方面的投入，最后一个智能制造刚刚开始不久，周期要长一点。商品、渠道、消费者、物流都已经上线了，有些都有2.0的版本，这些主要是做优化。从1.0的版本来看，整个周转和消费者体验都有变得更好，比如小程序下单到门店拿货。随着数字化进程，功能和效果会进一步提升，我们的销售追踪都是秒级别的。
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